Question 1

Primeros pasos en Waitry

Accepted Answer

Primeros Pasos

Ten tu cuenta Waitry lista en 15 minutos

Esta es una guía para los primeros pasos de Waitry, ¡comencemos!

Paso 1: Perfil del local 🏪

Dentro de la sección Locales > Editar ✏️ podremos ver nuestro local y configurar los distintos aspectos generales, como la descripción, el idioma, la moneda, la disponibilidad del negocio (días y horarios), la ubicación, los colores para personalizar el panel, etc.

Paso 2: Creación de los productos 🍔 🍕🥤

Dentro de la sección Productos, podremos cargar nuestros productos manualmente, detallando precio, descripción e imágenes que luego se verán en nuestro menú.

Para más información sobre la carga de imágenes, entra al siguiente artículo: Carga de imágenes

La forma en la que se organizan y reflejan los productos es la siguiente:

Se eligen categorías para los productos, dentro se cargan las sub-categorías, y dentro de las sub-categorías finalmente se cargan los productos. Se pueden crear tantas categorías, sub-categorías y productos como se necesite. Para más información sobre la edición de cada uno, ver el siguiente artículo: [Productos](https://help.waitry.net/es/article/categorias-subca

Question 2

Carga tu menú digital en Waitry

Accepted Answer

${youtube}Categoría, subcategoría y productos

Es el momento de lucirte: ¡Vamos a cargar tu Menú Digital en Waitry! 😄 Te contaremos cómo realizar esta configuración y crear los productos que tendrás a la venta:

El Menú Digital en Waitry se organiza en 3 niveles que le permitirá a tus clientes encontrar rápidamente lo que desean:

Categorías
Subategorías, dentro de cada categoría
Productos, dentro de cada subcategoría

Por ejemplo, si tu local vende pizzas 🍕 una organización posible podría ser la siguiente:

Categoría: PIZZAS
Subategorías: PIZZAS VEGANAS
Productos: PIZZA VEGANA CON ALBAHACA

Dentro de cada uno de los niveles, podrás indicar:

Título: nombre principal de la categoría, subcategoría, producto
Descripción: información del contenido de la categoría, subcategoría o producto
Idioma: podrás agregar traducciones para clientes extranjeros 😎
Posición: el orden de visualización dentro del menú

IMPORTANTE: Si tienes integrado Waitry con tu sistema de gestión, los títulos y productos que modifiques no se sobrescribirán. De esta manera podrás seguir manteniendo los nombres que utilizas allí y en Waitry usar otros que faciliten la venta y elección de tus clientes😉

Vamos a ver en detalle cómo hacer la carga manual de tu Menú. Ten en cuenta, que también tienes la posibilidad de realizar esto a través de un archivo. Si deseas más información de como hacerlo, puedes hacer click [aquí](https://help.waitry.net/es/

Question 3

¡Ofrece promociones y cupones a tus clientes! 🤩

Accepted Answer

${youtube}Promociones y Cupones

¡Aprovecha la oportunidad de crear promociones y capta la atención de tus clientes! Te aseguramos que te ayudará a potenciar tus ventas 😉

Para crear promociones y cupones en Waitry, en primer lugar, deberás ingresar al menú lateral izquierdo y hacer click en PROMOCIONES

Una vez allí, en la esquina superior derecha, verás la opción de NUEVA PROMO

A continuación, se va a desplegar una ventana con distintas solapas, donde podrás completar los datos de tu promoción. En la solapa GENERAL tendrás que definir un nombre, una descripción, un idioma, fechas de validez para la promoción, el descuento a aplicar, límite de usos, etc.

NOTA📝 El campo límite de uso por usuario, define la cantidad de veces que un mismo cliente podrá usar el cupón de descuento.

En esta solapa también podrás determinar, en el caso de que la promoción sea un 2×1, la cantidad de veces que se podrá aplicar y tendrás disponible la función de habilitar o deshabilitar la promoción cuando te sea necesario.

Ten en cuenta que podrás marcarla como pública, para para que se visualice en tu menú, o privada si quieres restringir el acceso sólo a clientes específicos.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/d1ab53f350bba000/screenshot20_1ymhrqg

Question 4

Agrega imágenes a tu menú digital

Accepted Answer

${youtube}Imágenes de menú y productos

¡Muestra la variedad de tu Menú Digital y aumenta tus ventas con las mejores fotos! 📸

¿CÓMO AGREGO LAS IMÁGENES? 🤔

Tanto las categorías, subcategorías y productos permiten cargar dos imágenes. Una en forma circular (que puede ser el logo de tu local, por ejemplo) y otra rectangular (banner). Es importante cargar el banner como prioridad, ya que será la imagen que mostrará tu producto en mayor tamaño.

Ingresa en el menú lateral a **PRODUCTOS **
Selecciona la categoría que deseas editar.
Haz click en el icono de EDITAR IMÁGENES

En CARGAR IMAGEN DE PERFIL se abrirá una ventana para subir la imagen que deseas desde tu computadora / móvil.
Al seleccionarla, te permitirá recortarla
Luego haz click en el botón GUARDAR.
Estos mismos pasos deben seguirse para cargar la imagen BANNER (segunda solapa). El recorte será rectangular en vez de circular

De la misma forma se pueden agregar las imágenes para las SUBCATEGORÍAS como para los PRODUCTOS. Siempre desde el icono EDITAR IMÁGENES 😉

¡AGREGA UN GIF!

En Waitry también te damos la oportunidad de que puedas subir un GIF animado de tu producto 🤩

De la misma forma que cargamos una imagen de perfil, también podrás carg

Question 5

Configurar cuenta de MercadoPago

Accepted Answer

Configurando una cuenta de MercadoPago en tu panel de Waitry te permitirá aceptar pagos desde la App y los recibirás directamente en tu cuenta de MercadoPago. De esta manera podrás agilizar el proceso de cobro en tu negocio aumentando la productividad y eficiencia.

Instrucciones #

Autoriza a Waitry a recibir pagos en tu cuenta de MercadoPago

Accede al módulo Locales
En la parte inferior derecha del local a configurar presioná el botón «Gestionar Local»
En la parte superior derecha presiona el botón «PAGO».
Habilita la opción MercadoPago
Presioná el botón «CONECTAR», corroborando que tu navegador admite popups (Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox)
Se abrirá una ventana de autorización en la que debés acceder a MercadoPago y aceptar los permisos de Waitry.
Presiona «Guardar» y ya tendrás tu cuenta configurada lista para recibir pagos.

Ejemplo en video

Question 6

Integración con MaxiREST

Accepted Answer

Con Waitry podés conectar tu cuenta de Waitry con tu sistema MaxiREST, de manera que podrás automatizar tu trabajo y aprovechar aún más las ventajas de digitalizar la atención en tu restaurante.

Con esta integración vas a poder:

🍽 Importar a Waitry tus planos y mesas de MaxiREST
🥘 Importar a Waitry tus productos de MaxiREST
🥯 Enviar a MaxiREST los pedidos de Take Away, Delivery realizados en Waitry
👉 Enviar los pedidos realizados con Waitry desde la mesa y a mostrador a MaxiREST

Requerimientos

Contar con el plan adecuado en Waitry #

La integración con sistemas de gestión es una característica premium en Waitry, con un costo muy bajo y un retorno muy alto, ya que podrás automatizar gran parte de tu trabajo. Te recomendamos ver los planes vigentes en https://waitry.net/es-ar/precios/ para asegurarte de que contás con el plan adecuado. Podés solicitarnos un cambio de plan en cualquier momento por el chat interno de la plataforma o a soporte@waitry.net.

Solicitar la integración #

La integración deber ser activado en primer lugar por MaxiREST. Para esto podés solicitarnos la integración en el chat interno de Waitry o bien a soporte@waitry.net. Nosotros gestionaremos con MaxiREST la integración, quienes se comunicarán por teléfono para ingresar a tu computadora y habilitar la inte

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