Question 1

Primeros pasos en Waitry

Accepted Answer

Primeros Pasos

Ten tu cuenta Waitry lista en 15 minutos

Esta es una guía para los primeros pasos de Waitry, ¡comencemos!

Paso 1: Perfil del local 🏪

Dentro de la sección Locales > Editar ✏️ podremos ver nuestro local y configurar los distintos aspectos generales, como la descripción, el idioma, la moneda, la disponibilidad del negocio (días y horarios), la ubicación, los colores para personalizar el panel, etc.

Paso 2: Creación de los productos 🍔 🍕🥤

Dentro de la sección Productos, podremos cargar nuestros productos manualmente, detallando precio, descripción e imágenes que luego se verán en nuestro menú.

Para más información sobre la carga de imágenes, entra al siguiente artículo: Carga de imágenes

La forma en la que se organizan y reflejan los productos es la siguiente:

Se eligen categorías para los productos, dentro se cargan las sub-categorías, y dentro de las sub-categorías finalmente se cargan los productos. Se pueden crear tantas categorías, sub-categorías y productos como se necesite. Para más información sobre la edición de cada uno, ver el siguiente artículo: [Productos](https://help.waitry.net/es/article/categorias-subca

Question 2

Carga tu menú digital en Waitry

Accepted Answer

${youtube}Categoría, subcategoría y productos

Es el momento de lucirte: ¡Vamos a cargar tu Menú Digital en Waitry! 😄 Te contaremos cómo realizar esta configuración y crear los productos que tendrás a la venta:

El Menú Digital en Waitry se organiza en 3 niveles que le permitirá a tus clientes encontrar rápidamente lo que desean:

Categorías
Subategorías, dentro de cada categoría
Productos, dentro de cada subcategoría

Por ejemplo, si tu local vende pizzas 🍕 una organización posible podría ser la siguiente:

Categoría: PIZZAS
Subategorías: PIZZAS VEGANAS
Productos: PIZZA VEGANA CON ALBAHACA

Dentro de cada uno de los niveles, podrás indicar:

Título: nombre principal de la categoría, subcategoría, producto
Descripción: información del contenido de la categoría, subcategoría o producto
Idioma: podrás agregar traducciones para clientes extranjeros 😎
Posición: el orden de visualización dentro del menú

IMPORTANTE: Si tienes integrado Waitry con tu sistema de gestión, los títulos y productos que modifiques no se sobrescribirán. De esta manera podrás seguir manteniendo los nombres que utilizas allí y en Waitry usar otros que faciliten la venta y elección de tus clientes😉

Vamos a ver en detalle cómo hacer la carga manual de tu Menú. Ten en cuenta, que también tienes la posibilidad de realizar esto a través de un archivo. Si deseas más información de como hacerlo, puedes hacer click [aquí](https://help.waitry.net/es/

Question 3

¡Ofrece promociones y cupones a tus clientes! 🤩

Accepted Answer

${youtube}Promociones y Cupones

¡Aprovecha la oportunidad de crear promociones y capta la atención de tus clientes! Te aseguramos que te ayudará a potenciar tus ventas 😉

Para crear promociones y cupones en Waitry, ingresa al menú lateral izquierdo y haz click en Marketing > PROMOCIONES

Una vez allí, en la esquina superior derecha, accede a la opción de NUEVA PROMO

A continuación, se va a desplegar una ventana con distintas solapas, donde puedes completar los datos de tu promoción. En la solapa GENERAL tienes que definir un nombre, una descripción, un idioma, fechas de validez para la promoción, el descuento a aplicar, límite de usos, etc.

NOTA📝 El campo límite de uso por usuario, define la cantidad de veces que un mismo cliente podrá usar el cupón de descuento.

En esta solapa también puedes determinar, en el caso de que la promoción sea un 2×1, la cantidad de veces que se puede aplicar esa promo y habilitar o deshabilitarla cuando sea necesario.

Ten en cuenta que puedes marcarla como pública, para para que se visualice en tu menú, o privada si quieres restringir el acceso sólo a clientes específicos.

En el caso de que la promoción no sea públic

Question 4

Agrega imágenes a tu menú digital

Accepted Answer

${youtube}Imágenes de menú y productos

¡Muestra la variedad de tu Menú Digital y aumenta tus ventas con las mejores fotos! 📸

¿CÓMO AGREGO LAS IMÁGENES? 🤔

Tanto las categorías, subcategorías y productos permiten cargar dos imágenes. Una en forma circular (que puede ser el logo de tu local, por ejemplo) y otra rectangular (banner). Es importante cargar el banner como prioridad, ya que será la imagen que mostrará tu producto en mayor tamaño.

Ingresa en el menú lateral a **PRODUCTOS **
Selecciona la categoría que deseas editar.
Haz click en el icono de EDITAR IMÁGENES

En CARGAR IMAGEN DE PERFIL se abrirá una ventana para subir la imagen que deseas desde tu computadora / móvil.
Al seleccionarla, te permitirá recortarla
Luego haz click en el botón GUARDAR.
Estos mismos pasos deben seguirse para cargar la imagen BANNER (segunda solapa). El recorte será rectangular en vez de circular

De la misma forma se pueden agregar las imágenes para las SUBCATEGORÍAS como para los PRODUCTOS. Siempre desde el icono EDITAR IMÁGENES 😉

¡AGREGA UN GIF!

En Waitry también te damos la oportunidad de que puedas subir un GIF animado de tu producto 🤩

De la misma forma que cargamos una imagen de perfil, también podrás carg

Question 5

Integración con MaxiREST

Accepted Answer

Con Waitry podés conectar tu cuenta de Waitry con tu sistema MaxiREST, de manera que podrás automatizar tu trabajo y aprovechar aún más las ventajas de digitalizar la atención en tu restaurante.

Con esta integración vas a poder:

🍽 Importar a Waitry tus planos y mesas de MaxiREST
🥘 Importar a Waitry tus productos de MaxiREST
🥯 Enviar a MaxiREST los pedidos de Take Away, Delivery realizados en Waitry
👉 Enviar los pedidos realizados con Waitry desde la mesa y a mostrador a MaxiREST

Requerimientos

Contar con el plan adecuado en Waitry

La integración con sistemas de gestión es una característica premium en Waitry, con un costo muy bajo y un retorno muy alto, ya que podrás automatizar gran parte de tu trabajo. Te recomendamos ver los planes vigentes en https://waitry.net/es-ar/precios/ para asegurarte de que contás con el plan adecuado. Podés solicitarnos un cambio de plan en cualquier momento por el chat interno de la plataforma o a soporte@waitry.net.

Solicitar la integración

La integración deber ser activado en primer lugar por MaxiREST. Para esto podés solicitarnos la integración en el chat interno de Waitry o bien a soporte@waitry.net. Nosotros gestionaremos con MaxiREST la integración, quienes se comunicarán por teléfono para ingresar a tu computadora y habilitar la integración. Una vez activada, podremos continuar.

(Opcional) Eliminar mesas y

Question 6

Conecta Instagram y Facebook a Waitry: Botón pedido de comida

Accepted Answer

Somos socios con Meta y te contamos cómo aprovechar este beneficio: ¡Vincula tu cuenta de Instagram y Facebook a Waitry en simples pasos! 📢

Si deseas conectar tus redes sociales a Waitry, para que tus clientes estén a un solo click del Menú Digital y hacer pedidos, puedes acceder con tu usuario y clave a nuestra plataforma y configurarlo fácilmente desde allí. ¡Vamos a ello!

1) Haz click en el icono de la rueda de configuración ⚙️ que se encuentra al lado del nombre de tu local

2) Allí encontrarás la opción BOTONES DE COMPRA Podrás determinar qué servicio y qué local quieres conectar a tus redes. Selecciona entre las opciones disponibles y presiona CONECTAR. Esto te llevará directamente a ingresar tus credenciales de Facebook

3) En el próximo paso, podrás realizar la configuración de ambas redes sociales desde el mismo panel. Selecciona la opción que deseas vincular y haz click en continuar.

Una vez conectadas las cuentas ¡Ya estarás listo para vender a través de tus redes!

También, en caso de que lo prefieras, puedes realizar la configuración directamente desde tu cuenta de Facebook Business Suite:

1) Ingresa a Facebook Business Suite y haz click en MÁS HERRAMIENTAS

**2)

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