En esta guía te contamos como configurarlo ¡Comencemos! 🚀
1 - Dentro de nuestra plataforma, ingresá al menú lateral izquierdo y haz click en el módulo de MARKETING > ENCUESTAS
2 - Allí podrás empezar a configurar los cuestionarios. Seleccioná AGREGAR ENCUESTA en la esquina superior derecha.
3 - Luego, deberás configurar lo siguiente: Título, locales, mostrar solo en algunos servicios, tiempo estimado para enviar dicha encuesta, etc.
4 - Agregá la pregunta en Agregar Pregunta , junto a una descripción y el tipo de calificación:
Rango > Aquí puedes seleccionar el rango de calificación
Opciones > Con ésta opción puedes agregar distintas opciones para que el cliente pueda elegir
Abierto > El cliente puede comentar lo que desee.
5 - Presiona Guardar y ¡Listo! Ya tendrás todas nuestras preguntas configuradas para poder recopilar la información que necesitamos de nuestros clientes😉
6 - Desde aquí podrás ver como se visualiza la encuesta una vez enviada al correo del cliente
7 - Por último, podrás ver en detalle las respuestas seleccionando el icono de la lupa 🔎 como también exportando en una planilla Excel todas las respuestas que has tenido en tu local.
Actualizado el: 10 / 08 / 2022