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Artículos sobre:
Configuración de pedidos
Aprende a gestionar los pedidos que ingresan a través de Waitry
¡Informa a tu cliente en que estado se encuentra su orden!
En Waitry te ofrecemos la posibilidad de determinar diferentes mensajes para tus clientes, acorde al estado en el que se encuentra su pedido 😉 De esta forma, mantendrás a tu cliente informado en cada paso de su orden🙂 Cómo configurar mensajes de notificaciones Inicia sesión en Waitry con tu usuario y contraseña Haz click en el icono de la rueda ⚙️ correspondiente a configuración, en la esquina derecha de
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Tips para Delivery y Take Away
Con la experiencia de nuestros clientes, a continuación les pasamos las configuraciones recomendadas y más usadas para los servicio de Delivery y Take Away. Horarios del pedido Si van a tomar pedidos de Delivery/Take Away en un horario restringido, les recomiendo mantener activado que el usuario seleccione el horario de entrega. De esta forma los clientes pueden pedir fuera del horario del local pero programarlo solo para los h
Algunos lectores
Configura los pasos de tus pedidos
Un pedido pasa por una serie de pasos desde que se crea, hasta que llega a tu cliente. En Waitry sabemos que cada negocio opera de maneras diferentes y con distintos ritmos, por eso te brindamos una herramienta flexible y configurable para adecuarse a tu forma de trabajo😉 Para configurar los pasos de los pedidos, debe ingresar al icono de configuración ⚙️ en la esquina superior derecha de tu pantalla y luego ingresar a **PASOS DE PE
Algunos lectores
¿Cómo puedo ver el historial de pedidos ingresados?
¡Lleva un control de todos los pedidos que ingresan a Waitry! 📝 Podrás exportar el historial a un excel y acceder a los datos asociados 🙂 Para visualizarlo, debes acceder a **PEDIDOS **en el menú lateral izquierdo Una vez allí, debes hacer click en las 3 líneas horizontales y seleccionar HISTORIAL DE PEDIDOS ![](https://storage.crisp.chat/u
Pocos lectores
¿Cómo se visualizan los pedidos que ingresan en Waitry?
¿Ya tienes todo listo? ¡Es momento de comenzar a recibir pedidos! ¡Vamos a ello! 🤩 Ingresa a PEDIDOS en el menú lateral y verás los paneles en donde se organizarán tus pedidos. Si tu cliente pide por Take Away por ejemplo, se visualizará en su panel correspondiente, en la franja horaria en que lo solicitó. Al hacer click en las tres rayas tendrás las opciones disponibles para organizar el panel.
Pocos lectores
Informa a tus clientes si tienes demora en los pedidos
Como sabes, es habitual que se generen demoras cuando ingresan muchos pedidos en tu negocio. En Waitry tenemos una funcionalidad para alertar a tus clientes😏 Puedes dejar determinado un tiempo de demora en cada servicio, ingresando dentro del panel de PEDIDOS Para el servicio de TAKE AWAY / PEDIDOS PARA LLEVAR, se le indicará al cliente la demora al momento de elegir el horario de retiro. Tene
Pocos lectores
Configurar horarios 🕑
¡Vamos a configurar el horario de tu local y servicios en Waitry! 🕑Podrás establecer horarios diferenciados, acorde a la disponibilidad de tu negocio 🙂 HORARIO DEL LOCAL Para realizar la configuración del horario de apertura y cierre de tu local, debes ingresar al menú lateral izquierdo en LOCALES Allí tendrás que hacer click en el lápiz de EDITAR ✏️y luego ingresar a la solapa de DISPONIBILIDAD Destildando la opción **DISPONI
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