Con Waitry puedes conectar tu cuenta de Waitry con tu TPV de Hosteltáctil, de manera que podrás automatizar tu trabajo y aprovechar aún más las ventajas de digitalizar la atención en tu restaurante.

Con esta integración podrás:

  • 🍽 Importar a Waitry tus planos y mesas de Hosteltáctil
  • 🥘 Importar a Waitry tus productos de Hosteltáctil
  • 🥯 Enviar a Hosteltáctil los pedidos de Take Away y Delivery realizados en Waitry
  • 👉 (Próximamente) Enviar los pedidos realizados con Waitry desde la mesa a Hosteltáctil

Requerimientos

Contar con el plan adecuado en Waitry

La integración con sistemas TPV es una característica premium en Waitry, con un costo muy bajo y un retorno muy alto, ya que podrás automatizar gran parte de tu trabajo. Te recomendamos ver los planes vigentes en https://waitry.net/es/precios/ para asegurarte de que cuentas con el plan adecuado. Puedes solicitarnos un cambio de plan en cualquier momento por el chat interno de la plataforma o a soporte@waitry.net.

Solicitar la integración a Hosteltáctil

Deberás solicitar la integración a tu distribuidor de Hosteltáctil, ya que desde la casa matriz deben configurar tu TPV para poder trabajar con Waitry. Te recomendamos ponerte en contacto con Hosteltáctil: https://www.hosteltactil.com/es/contacta/

(Opcional) Eliminar mesas y productos de Waitry

La integración debe conectar tus productos de Waitry con los productos de Hosteltáctil para que los pedidos puedan ser enviados, para esto deben tener un identificador interno que se obtiene mediante la sincronización de productos. Si ya creaste productos en Waitry antes de sincronizar, estos estarán desconectados de Hosteltáctil. Lo mismo ocurrirá con las mesas. Te recomendamos eliminar planos y productos en Waitry antes de comenzar, o bien, puedes solicitarnos que luego de sincronizar los volvamos a conectar manualmente para que no pierdas tu trabajo realizado.

(Opcional) Solicitar el setup de cuenta a Waitry

Podemos encargarnos de todo y entregarte la plataforma 100% sincronizada y configurada para utilizar. Para esto te recomendamos ver nuestros precios vigentes y características incluídas en el setup de cuenta. Si lo deseas puedes hacerlo de manera 100% autónoma siguiendo los próximos pasos.

Configuración paso a paso

Paso 1:

Para habilitar Hosteltáctil en Waitry, debemos dirigirnos a la configuración del local (Podemos ingresar desde los accesos directos en el inicio) y luego vamos a Configurar Local.

Paso 2:

Una vez en esta ventana, debemos seleccionar la opción integración arriba a la derecha.

Paso 3:

Una vez en la ventana de integración, seleccionamos Hosteltáctil, la habilitamos y con nuestro ID de Hosteltáctil podremos sincronizar los planos y los productos y listo! Luego de unos segundos, tendremos Waitry sincronizado correctamente.

IMPORTANTE:

Una vez que se haya hecho la integración, en el caso de agregarse productos o modificaciones en los planos en Hosteltáctil, para agregarlos a Waitry debemos volver a sincronizar con las casillas "Sincronizar estructura como en su sistema" y "Actualizar nombres y descripciones" deshabilitadas. De lo contrario, todos las modificaciones que hayamos realizado a nuestros planos y productos se sobreescribirán y volverán a su estado inicial.

De igual manera ya no se deberán crear nuevos productos en Waitry, dado que estarán fuera de sincronización y no se enviarán a Hosteltáctil.

Sincronización

Para sincronizar los productos de Hosteltáctil en Waitry dirigirse a "Productos" y luego presionar "Sincronizar Productos":

Para sincronizar planos y mesas, dirigirse a Locales, Configuración y presionar "Sincronizar Local":

Recibir pedidos de Waitry en Hosteltáctil

Una vez esté habilitado el servicio Waitry, todos los pedidos ingresarán automáticamente a tu TPV Hosteltáctil, sin necesidad de ingresarlos manualmente.

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