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# Waitry POS: Opciones dentro del pedido solicitado

# 🧾 Opciones dentro de un pedido en Waitry POS

Una vez que un pedido fue **enviado**, cambiará al estado **Solicitado**.
Al ingresar nuevamente en él, tendrás disponibles varias opciones para gestionarlo según tus necesidades.
A continuación, te explicamos qué hace cada una de ellas:

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/d/1/a/b/d1ab53f350bba000/frame-182_d2edv1.png =700x424)
1️⃣ **Botón Agregar**: Permite **sumar nuevos productos** al pedido ya existente. Ideal si el cliente solicita algo adicional luego de haber enviado la orden.

2️⃣​ **Botón X:** Desde aquí podés **cancelar el pedido actual** si el cliente decide no continuar con la compra.

​3️⃣ ​**Botón Factura:** Permite **emitir la factura del pedido**. Se generará un comprobante fiscal según los datos cargados.

|| ℹ️ Importante: Es necesario tener los datos fiscales cargados o haber solicitado la integración fiscal al equipo de soporte.

​​4️⃣ ​**Botón Cobrar:** Permite registrar el **cobro total o parcial del pedido**.
👉 Para ver cómo registrar pagos paso a paso, consultá nuestra [guía de cobros](https://help.waitry.net/es/article/waitry-pos-como-registrar-un-pago-19jdq6j/).

5️⃣​  **Botón cerrar pedido ✔️**: Cierra el pedido de forma directa. Al hacer clic, aparecerá una ventana de confirmación para completar la acción.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/d/1/a/b/d1ab53f350bba000/image_b4ap4m.png)
6️⃣ **Botón pasos de pedido ▶️**:  Sirve para **avanzar el estado del pedido** según el flujo configurado (por ejemplo: de "preparación" a "entregado").
👉 ¿Querés configurar los pasos del pedido? Consultá la guía correspondiente [aquí](https://help.waitry.net/es/article/como-configurar-los-pasos-de-los-pedidos-11tmz4f/).

​7️⃣​ **Botón descuento %:&#32;**Permite aplicar uno de los **descuentos configurados previamente** en la plataforma.
📌 Al hacer clic, verás un listado con todos los descuentos disponibles para aplicar al pedido.
👉 Consultá cómo crear descuentos desde el administrador haciendo clic [aquí](https://help.waitry.net/es/article/como-crear-y-aplicar-un-descuento-en-un-pedido-936bxw/).


![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/d/1/a/b/d1ab53f350bba000/image_1txwbt0.png =400x400)


​8️⃣​ **Botón Impresora ​​🖨️​:** Accedé a la impresión de distintos comprobantes, como:
* Comanda de cocina
* Control de cuenta
* Factura
*Recordá que para usar esta función debés tener la impresora correctamente configurada en el apartado de Configuración.*
👉 Consultá cómo configurar tu impresora haciendo clic [aquí](https://help.waitry.net/es/article/waitry-pos-como-configurar-impresora-4gk1g0/).