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# Waitry POS: Como registrar un pedido en mesa

# 🍽️ ¿Cómo cargar un pedido en mesa desde Waitry POS?

En este artículo te enseñamos paso a paso cómo cargar y gestionar un pedido en el servicio **Mesa** desde tu sistema POS.

​​1️⃣  Desde la pantalla inicial del POS, hacé clic en el servicio de **Mesa**.  

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/d/1/a/b/d1ab53f350bba000/group-96_oja1jg.png =600x321)


2️⃣  Una vez dentro, verás el plano de mesas según la disposición configurada para tu local. Si aún no creaste el plano, podés seguir nuestra guía paso a paso haciendo clic [AQUÍ](https://help.waitry.net/es/article/como-disenar-el-plano-de-mesas-44ihcy/).  


![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/d/1/a/b/d1ab53f350bba000/group-100_xwpkyz.png =600x322)



​3️⃣​ Seleccioná la mesa deseada (por ejemplo, Mesa 11) y elegí la cantidad de comensales que estarán en ella. 


![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/d/1/a/b/d1ab53f350bba000/frame-190_ymwj4s.png =600x727)


4️⃣  Dentro de la mesa, seleccioná los productos que quieras agregar al carrito. Una vez cargado el pedido, hacé clic en **Enviar** para procesarlo.


![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/d/1/a/b/d1ab53f350bba000/image_xij9u.png =600x322)

​5️⃣ Luego de enviado, podés volver a ingresar a la mesa para acceder a diferentes opciones de gestión del pedido:


* ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/d/1/a/b/d1ab53f350bba000/group-111_iixx5v.png =600x371)
* A) **__Cambiar de Mesa:__** Permite mover el pedido a otra mesa. Seleccioná la nueva ubicación y hacé clic en **Aceptar**. Todos los productos y configuraciones se trasladarán automáticamente.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/d/1/a/b/d1ab53f350bba000/group-113_6wjnzg.png =600x286)

* B) **__Cancelar Pedido__:** Cancela el pedido en curso y cierra la mesa.


![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/d/1/a/b/d1ab53f350bba000/image_2s49kl.png =200x114)

* C) **__Factura electrónica__:** Permite emitir una factura del pedido. 👉 Consultá nuestra guía de facturación haciendo clic **aquí**.
​
* D) **__Cobrar__:&#32;**Usá esta opción para registrar el pago del pedido. 👉 Ver guía: *¿Cómo registrar un cobro?* (clic **aquí**).

* E) **__Cerrar Pedido__:** Finaliza el pedido y libera la mesa para un nuevo uso.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/d/1/a/b/d1ab53f350bba000/image_a0lz85.png =200x122)

* F) **__Pasos de Pedidos__**: Avanza entre los pasos configurados en tu flujo de pedidos desde la plataforma administradora. 👉 Consultá cómo configurar los pasos haciendo clic [AQUÍ](https://help.waitry.net/es/article/como-configurar-los-pasos-de-los-pedidos-11tmz4f/)

* G) **__Agregar__:** Desde aquí puedes agregar más artículos a la mesa en caso de ser necesario. 

* H) **__Descuentos:__&#32;**Aplica un descuento previamente configurado desde esta opción. 👉 Consultá cómo crear los descuentos haciendo clic [AQUÍ](https://help.waitry.net/es/article/como-crear-y-aplicar-un-descuento-en-un-pedido-936bxw/)

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/d/1/a/b/d1ab53f350bba000/group-114_15jd2wz.png =600x481)


* I) **__Opciones de impresión:__** 
* Accedé a:
* Reimprimir la comanda de cocina
* Imprimir control de cuenta
* Imprimir factura
📌 *Asegurate de tener configurada correctamente la impresora desde el apartado de&#32;*[Configuraciones](https://help.waitry.net/es/article/waitry-pos-como-configurar-impresora-4gk1g0/)*.*

6️⃣ Una vez registrado el pago y con el cliente ya retirado, podés cerrar la mesa y así el punto de acceso quedará disponible para nuevos pedidos.

