Tipos de Planos

Comprende como funcionan los tipos de planos de Waitry!

¿Qué son los planos?
Los planos son los distintos lugares/sectores de tu local en los que funciona Waitry, planteados en nuestra App.
Dentro de nuestra configuración del local, podremos observar que tenemos distintas opciones de planos. El tipo de plano que utilizaremos dependerá de nuestro modo de atención.



Puntos de Acceso Fijo y Puntos de Acceso Fijo multiusuario:
Se usan generalmente para atención en mesas, en formato restaurante, donde el pedido queda abierto y el mozo o runner alcanza el pedido y cobra al finalizar el servicio.

Ordenes sin puntos de acceso fijo:
 Es para cuando se hace venta mostrador. Es ideal cuando se pide en lugares sin mesas numeradas, el cliente paga y va a retirar su pedido.

Take Away y Delivery:
 Son para pedidos fuera del local. Uno es cuando el cliente pasa a buscar su pedido y el otro es cuando el local lleva a domicilio el pedido. En este tipo de plano, los códigos son únicos y no habrá mas de un usuario por pedido.

Kiosko/Tablet:

Esta función es tanto para el camarero como para el cliente. Desde aquí el camarero podrá tomar las órdenes de la mesa o mismo se podrá entregar el dispositivo al cliente para que realice el pedido. Para disponer de éste servicio les dejamos un artículo que detalla la configuración del modo KIOSKO/TABLET: https://waitry.net/es/academy/modos-de-atencion/configurar-waitry-en-modo-kiosko/

Servicio al cuarto:

Se utiliza para hoteles/albergues que tienen dicho servicio. Desde aquí podrán visualizar la carta y podrán pedir lo que se encuentre en el menú para la habitación.

Amenities:

Aquí el usuario podra pedir artículos que el hotel pone a disposición del cliente para su uso en higiene personal. Estos serían las toallas, peine, cepillos de dientes, jabones y geles, desmaquillantes o gorros de ducha, entre otros.

Carta digital:

Existe ésta opción solo para ver la carta fuera del horario del local.

Actualizado el: 09/03/2023