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# ¿Cómo configurar mi propio sistema de puntos?

En Waitry, puedes premiar a tus clientes en cada una de sus compras, a través de un sistema de puntos acumulables 😉  A más compras, más puntos que podrán ser canjeados por premios. Esto te permitirá que los clientes regresen y vuelvan a comprar en tu negocio.

¿Cómo implementarlo? En esta guía te comentamos el paso a paso para que puedas contar con este recurso de venta y fidealización.

1. En principio debes colocarle los puntos a cada producto que quieras > Debes ir a la edición del producto, en la pestaña "general" > **PUNTOS**

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/d1ab53f350bba000/screenshot1_5cuxr4.png)

2. Iremos a la pestaña de **FIDELIZACIÓN** y seleccionaremos "Productos canjeables". Dentro presionaremos "Nuevo".

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/d1ab53f350bba000/screenshot2_1u2kod2.png)

3. Crearemos el producto a canjear:

- Eliges el producto 
- Colocas los puntos que debe tener el cliente para poder emitir el canje
- Seleccionas las fechas "desde" y "hasta"

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/d1ab53f350bba000/screenshot4_1xz8jw3.png)

4. Presionamos **Guardar** y ya tendremos nuestro producto configurado

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/d1ab53f350bba000/screenshot5_4f6jzh.png)

5. Haremos un pedido de prueba para ver como se nos muestra la cantidad de puntos de cada producto

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/d1ab53f350bba000/screenshot6_su0lkh.png)

6. También el cliente puede saber la cantidad de puntos que tiene acumulados. Esto lo puede corroborar en el apartado lateral de la app de [Waitry](https://g.waitry.net/). Dentro de las 3 rayas horizontales, en la sección de "Mis Puntos".

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/d1ab53f350bba000/screenshot7_fknfk6.png)

7. Allí podremos ver la cantidad de puntos que tenemos para canjear productos del local. Si llegamos a una cantidad de puntos que permita el canje, seleccionamos "Ver mis beneficios" > Nos mostrará los beneficios del negocio y si seleccionamos se podrá canjear el producto.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/d1ab53f350bba000/screenshot8_nejkui.png)

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/d1ab53f350bba000/screenshot9_eozlvf.png)

8. Para poder hacer efectiva la solicitud de canje, debemos ir a la solapa de "Fidelización" (Marketing) y nos aparecerán los productos a canjear. Debemos confirmarla.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/d1ab53f350bba000/screenshot10_16vw52g.png)

9. ¡Listo! En la app figurará de la siguiente forma para que el cliente sepa que puede pasar a retirar el canje 🤩 

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/d1ab53f350bba000/screenshot11_b60wke.png)